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姓名:小廖
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晚上8：20分我在泉州一院门口等开往新车站的2路公交车，0824号公交在我的面前停下，当我从后门跑向前门时，公交车就呼的一下开走了。留下我和一对南京的夫妇目瞪口呆。8：45分我坐上了0871号2路公交车，到了新车站，远远的我就看到很多人在招手，可是这辆车也是迅速让一位客人下完车就开走了。南京客人说泉州是一个品牌城市，难道就这种水平。再说农运会就要开了，我们就用这种形象迎接全国各地宾客。希望泉州公交的领导能好好听听群众的呼声。
回复： 我司已对这两名驾驶员进行严肃的警示教育，并将加大路面的稽查力度．
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| 发表于：2008-8-11 21:39:31 |
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姓名:小小
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8月3日22点15左右从水玲珑前面的人行道走的,车牌Y1537的18路公交车司机有没有人性?看到骑车的行人还故意加速挤向行人,存在事故发生的隐患,所幸未有人员受伤,望公交公司对作出这种行为的司机进行批评教育,以杜绝交通事故发生.
回复： 我司已针对该车组驾驶员开快车现象进行警示教育．
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| 发表于：2008-8-3 22:47:45 |
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姓名:小麦
來自：泉州洛江区
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本人今年8月1号从新南村起坐42路到华侨大学前门，上车后就告诉乘务员，车行驶到华侨后门站后（先后门再前门）我就直接站起来准备下站下，但车行驶到前门时乘务员不仅没叫站，司机同样也没驶入站内停车，直接往前行驶，我问乘务员，为什么不叫站停车，乘务员不仅不给我解释，还用眼睛“白眼”我.....
回复： 经查，该投诉属实．我司已对该车组的驾乘人员进行严肃的批评教育，并依据公司相关规定给予了经济处罚．
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| 发表于：2008-8-3 20:58:37 |
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姓名:小张
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请问一下公交月票分为几种，有没有包含801.802.16路的月票
回复： 分为全线和单线两种。801、802、16路不办理月票！
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| 发表于：2008-8-3 13:04:08 |
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姓名:王先生
來自：不具名
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36路公交司机经常提前下夜班，隔三岔五就遇到最后一班不开的现象，让乘客苦等或白等，总以为会来，结果不来，乘客夜里下班本就归心似箭，耽误久了没车来难免有怨气，最后还不得不打的回家。你们有调查过，但处理偏轻吧，即使处理起来也是头痛医头，脚痛医脚，不能根治，没长效管理啊。举一例，30日晚上，从清濛到洛江最后一班，似乎就没走。我于8点55分在客运中心站开始等，等到9点15分也没车来，是不是又是司机偷懒不走了？查一查吧。给我在此回复。投诉要多久才能回复呢？也在此一并告诉我。谢谢你！
回复： 36路清濛末班发车时间为20：25，晚间道路比较通畅，由清濛至客运中心站的正常行驶时间为25分以内，那末班车到达中心站的时间约在20：50前。因此乘客20：55在中心站等车已过时间，故等不到车。
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| 发表于：2008-7-31 15:49:15 |
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姓名:小谢
來自：泉州
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夏天那么热,为什么1路空调公交不开空调,那你们还弄什么空调车啊,看少人坐1路车,怕车费钱不够复油费吗.就连空调也省了啊...干脆全部空调车都别开空调好了
回复： 我司１路公交车并非空调车！
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| 发表于：2008-7-27 19:57:38 |
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姓名:小林
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请问20路，36路，38路，还有6路车是几分钟一班。。我有时候等的快要疯掉了
回复： 6路：7-10分/班；20路：17分/班；36路：8-9分/班；38路：9-13分/班。
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| 发表于：2008-7-26 10:46:03 |
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姓名:小谢
來自：泉州
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车号：闽cy0205司机态度极度恶劣，并用极其不堪的言语辱骂老妇人，素质严重低下！而且经过站点时有乘客招手竟无视～～这跟公交公司提出的口号严重不符！
回复： 经查，该驾驶员经过圣墓站点时确实没将车停靠站点。当乘客与其理论时，该名驾驶员也表示当时的确讲话声音大了点，但并没有“用极其不堪的言语辱骂”。对此，我司已对该驾驶员进行了批评、教育，并依照公司的相关规定给予处罚。
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| 发表于：2008-7-16 9:34:03 |
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姓名:小陈
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怎么开往丰州方向的两趟公交车末班都是6点半啊,,在泉州上班晚点都没车了..希望你们调整一下
回复： 针对乘客投诉的情况，我司加大对602路早班和末班的检查力度，加强驾驶员的优质服务教育。
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| 发表于：2008-7-14 17:04:19 |
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